Assistente Administrativo
Sobre a vaga
Recepcionar clientes e fornecedores, garantindo atendimento cordial e eficiente. Realizar atendimento telefônico, fornecendo informações e direcionando ligações. Controlar e distribuir correspondências internas e externas aos departamentos responsáveis. Receber amostras entregues por clientes e transportadoras, encaminhá-las ao setor de amostragem e registrar a movimentação conforme protocolo interno. Solicitar e controlar serviços de transporte, como Uber, Correios e motoboy, mantendo os registros organizados. Realizar pesquisas de satisfação com clientes, documentar os retornos e sugerir melhorias. Registrar e encaminhar reclamações aos setores responsáveis, acompanhando a resolução dos casos. Auxiliar compras em cotações, pedidos, acompanhamento de entregas, cadastros, avaliações de fornecedores e controle de estoque. Apoiar o RH na organização de documentos e no controle de treinamentos. Informar clientes sobre a liberação de resultados e auxiliá-los no acesso às informações pelo sistema do laboratório. Executar outras atividades administrativas conforme a necessidade, apoiando diferentes setores.
Requisitos
Ensino médio completo. Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Experiência em funções administrativas e atendimento ao cliente. Noções básicas de rotinas administrativas e atendimento ao cliente. Pacote Office: Word, Excel e Outlook.
Benefícios
Vale transporte, Vale alimentação, Plano de Saúde, Assiduidade 5%, Seguro de vida, Pluxee Cuida, Wellhub.